健康食品館リニューアルのお知らせ
平素より太田胃散健康食品館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当サイトは、より使いやすく、スマートフォンでも快適にご利用いただけるサイトへ生まれ変わりました。
■リニューアルの目的
お客様にとって「見やすく・操作しやすく・続けやすい」サイトを目指しまして、デザインや機能を全面的に刷新いたしました。
・スマートフォンからも見やすく、購入までの操作がスムーズに
・マイページからお届けスケジュールの調整や定期契約の変更が簡単に
・必要な情報をひと目で確認できる新デザイン
また、より安心してご使用いただけるようセキュリティ面の強化も行っております。
■当サイトでの再申込み・再登録のお願い
リニューアルに伴いまして、旧サイトの会員情報・定期契約・購入履歴・ログイン情報などの全ての情報は当サイトへ引き継がれません。そのため、旧サイトにてご利用頂いた定期契約は自動的に終了となっております。お手数をおかけいたしますが、当サイトにて改めまして定期購入のお申し込み頂きますようお願いいたします。
■定期初回限定価格の適用について
リニューアルに伴いまして、当サイトにて定期商品のご購入に際しましては、定期初回限定価格を適用させて頂きます。これまで定期購入を続けていただいておりましたお客様も、定期初回限定価格が自動で適用されますので、ぜひご利用ください。
■FAQ(よくあるご質問)
Q1:当サイトでの申し込みはいつまでにすればいいですか?
A1:なるべくお早めにお申し込みください。旧サイトでお申込み頂いていた定期注文は届きません。
Q2:定期初回限定価格はどのように適用されますか?
A2:当サイトにて定期商品をご購入の際に、自動で適用されます。
Q3:ログイン情報は引き継がれますか?
A3:旧サイトのログイン情報は当サイトには引き継がれません。改めまして当サイトへのご登録をお願いいたします。
Q4:購入履歴は確認できますか?
A4:旧サイトの購入履歴は当サイトには引き継がれておりません。必要な場合、お電話にてお問い合わせください。
Q5:マイページでは何ができますか?
A5:お届け日や時間、定期サイクルの変更、スキップ、停止(解約)、再開などが簡単に行えるようになります。
Q6:問い合わせはどこにすればいいですか?
A6:以下の窓口までお気軽にお問合せください。
『太田胃散カスタマーセンター』
フリーダイヤル:0120-13-3756
(土、日曜日、祝祭日、年末年始及び弊社の定めた休業日を除く10:00~17:00)
メール:customer@ohta-isan.co.jp
今回のリニューアルにより、さらにお客様が安心してご利用いただけるサイトを目指してまいります。
何卒、ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。